کمتر از دو سال از زمانی که استیم استفاده از بیت‌کوین برای پرداخت‌ها را ممکن ساخت می‌گذرد و اکنون Valve اعلام کرده است که پشتیبانی از این ارز مجازی را متوقف خواهد کرد. دلیل این تصمیم این بوده است که هزینه‌های انتقالی که از طرف بیت‌کوین گرفته می‌شده بسیار بالا بوده و همچنین این ارز ثبات لازم برای این استفاده را نداشته است.
Valve در توضیحات خود در رابطه با این تصمیم گفت: «در ماه های گذشته شاهد عدم ثبات در ارزش بیت‌کوین بوده‌ایم و همچنین هزینه‌های انجام انتقالات در شبکه‌ی بیت‌کوین نیز افزایش یافته است. برای مثال هزینه‌هایی که از طرف بیت‌کوین از مشتری گرفته می‌شود بسیار افزایش یافته است و هفته‌ی گذشته از مرز 20 دلار گذشت. برای مقایسه باید گفت گه زمانی که استفاده از بیت‌کوین را آغاز کردیم، این هزینه در حدود دو دهم دلار بود. نتیجه‌ی این هزینه‌ها این است که برای خرید بازی‌ها با بیت‌کوین مجبور به پرداخت هزینه‌های غیرمنطقی خواهید بود. در صورت کاهش ارزش این ارز، هزینه‌های انتقال مشکلات بزرگتری را نیز به وجود می‌آورد.»
ارزش بیت‌کوین نیز اخیرا مشکل ساز بوده، زیرا که در بازه‌های زمانی بسیار کوتاه تغییرات گسترده‌ای داشته است. تنها برای مدت کوتاهی می‌توان روی ارزش آن حساب کرد و اگر تراکنش‌ها در این مدت زمانی صورت نگیرند، هزینه‌های لازم برای انجام این تراکنش تغییر خواهند کرد. ممکن است این جریان غیرمحتمل به نظر برسد اما بر اساس گزارشی در تنها 24 ساعت، بیش از 1000 دلار تغییر داشته است. Valve گفته است که مشتریان متعددی را دیده‌اند که دچار این وضعیت شده‌اند.
معمولا برای جبران این وضعیت، این شرکت یا تفاوت مبلغ پرداختی را به خریدار بازمی‌گرداند و یا مبلغ بیشتری را برای جبران هزینه‌ها درخواست می‌کرد اما در هر کدام از این وضعیت‌ها مشتری می‌بایست که مجددا هزینه‌ی تراکنش از طریق بیت‌کوین را پرداخت می‌کرد. Valve توضیح داد: «درست نیست که برای بازگرداندن تفاوت مبلغ و یا درخواست پرداخت بیشتر از مشتری از او بخواهیم که هزینه‌های انجام تراکنش را بر عهده بگیرد و باز هم ممکن است که در صورت تغییر ارزش بیت‌کوین همین مشکل ایجاد شود.»
تمامی این مسائل باعث می‌شوند که ادامه‌ی استفاده از این ارز مجازی به عنوان یک روش پرداخت، مطمئن نباشد و از این روست که دیگر به عنوان گزینه‌‌ی پرداخت از آن استفاده نخواهد شد. این شرکت گفته است که ممکن است در آینده مجددا بتوان از بیت‌کوین استفاده کرد اما این موضوع مشروط به این است که ثبات ایجاد گردد.