برای گیمرها در عصر ایکس باکس 360، «حلقه قرمز مرگ» یا همان سه چراغ قرمز که همزمان روشن می‌شدند، چیزی کم‌تر از یک کابوس نبود. ظاهر وحشتناک آن به صاحب کنسول این پیغام را می‌رساند که کنسول دیگر کار نمی‌کند. با این که سیستم‌های بازی‌های ویدیویی همیشه در هنگام عرضه با مشکلاتی همراه بوده‌اند، اما حلقه قرمز مرگ به شکل اضطراب‌آوری متداول بود. مایکروسافت این کنسول‌های خراب را بدون دریافت مبلغی از صاحب کنسول تعویض می‌کرد، اما این شرکت هرگز پاسخی رسمی برای چرایی این اتفاق ارائه نداد.
البته تا الان!
در فصل پنجم از مستند جدید Power On: Story of Xbox «تاد هولمدال» سرپرست سابق سخت‌افزار ایکس باکس، توضیح داد که اتصال‌کننده‌های داخل دستگاه زمانی که دمای دستگاه به سرعت از گرم به سرد می‌رسید می‌شکستند.
تمام این آدم‌ها عاشق بازی کردن بازی‌های ویدیویی بودند، در نتیجه کنسول را دائما روشن و خاموش می‌کردند و زمانی که کنسول روشن و خاموش می‌شد، فشارهای زیادی به دستگاه می‌آمد.
هر مقدار که این مسئله برای طرفداران ایجاد اضطراب می‌کرد، برای ایکس‌باکس حتی مشکل بزرگ‌تری بود. این مستند کلیپ‌هایی از چندین گزارش خبری در آن زمان و تاثیری که بر برداشت جامعه از این کنسول گذاشتند را نشان می‌دهد. رییس سابق ایکس‌باکس آقای پیتر مور فاش کرد که حلقه قرمز مرگ این برند را تا مرز نابودی کشاند.
وقتی که به هزینه تعمیرات و کاهش فروشی که این مسئله باعثش شد نگاه کردیم، فهمیدیم که با مشکلی 1.15 میلیارد دلاری مواجهیم.
خبر خوش برای طرفداران این بود که در زمانی که شاید همه امیدشان را از دست داده بودند، آقای «استیو بالمر» مدیرعامل وقت مایکروسافت بودجه لازم را برای سرپا نگه داشتن ایکس‌باکس در اختیار این برند گذاشت.
در این مستند، سرپرست سابق بازرگانی «آلبرت پنلو» می‌گوید که کارمندان ایکس‌باکس شاید بتوانند به بعضی از مشکلاتی که دامن‌گیر این شرکت در گذشته بود بخندند. اما بعد از این همه سال «هیچ‌کس به حلقه قرمز نمی‌خندد». سخت است که این سخنان را در مقایسه با این که در حال حاضر فروشگاه تجهیزات ایکس‌باکس پوسترهایی از حلقه قرمز مرگ را برای فروش گذاشته است هضم کرد. اما بعضی‌ها این مسئله را خنده‌دارتر از دیگران می‌بینند. تصور این که کسی در آن زمان حاضر به خریداری این پوستر بوده باشد آسان نیست، اما لااقل دل طرفداران به این خوش است که اوضاع در طی سال‌های گذشته بهبود یافته است.